齊心協(xié)力 抓住契機(jī) 創(chuàng)收增效
發(fā)布時(shí)間：2012/6/12 16:02:46
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6月10日晚，由于連續(xù)降暴雨，山體滑坡，上滬昆鐵路漣源段鐵路中斷，到6月11日早上，婁底火車(chē)站內(nèi)還滯留大量往新化、懷化方向旅客。婁底客運(yùn)分公司得知此消息后立刻組織中層管理人員及生產(chǎn)班組長(zhǎng)在7時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議，決定抓住此機(jī)會(huì)，改變以前只在家等旅客上門(mén)的“坐攬營(yíng)收”方式，走出車(chē)站去抓收入、創(chuàng)效益，實(shí)現(xiàn)招攬營(yíng)收，同時(shí)又可緩解滯留旅客給火車(chē)站帶來(lái)的運(yùn)輸壓力，也能杜絕黑車(chē)進(jìn)入火車(chē)站擾亂客運(yùn)市場(chǎng)，真正做到為社會(huì)為旅客服務(wù)。另外安排稽查人員馬上去各個(gè)稽核點(diǎn)進(jìn)行稽查避免車(chē)輛超載、跑黑班，真正做到營(yíng)收顆粒歸倉(cāng)。
運(yùn)調(diào)部門(mén)安排公車(chē)、抽調(diào)冷新線(xiàn)車(chē)輛馬上趕到了火車(chē)站。此時(shí)的火車(chē)站旅客很多因無(wú)車(chē)都在售票廳內(nèi)焦急的等待，更有不耐煩的旅客因等的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和火車(chē)站工作人員爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。見(jiàn)此情況客司經(jīng)理指示立刻與火車(chē)站值班站長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過(guò)火車(chē)站的廣播通知旅客退票后去廣場(chǎng)改乘汽車(chē)去懷化、新化等地。很快，45座的公車(chē)滿(mǎn)載懷化旅客出發(fā)了。隨后，5臺(tái)滿(mǎn)載著新化、冷江旅客的公車(chē)也出發(fā)了。
